LISTE DES FONCTIONNALITES:

1. Exploitation
   1. Comment se connecter à l'application
   2. Comment créer un dossier
   3. Comment suivre votre dossier
   4. Modification et mise à jour des dossiers
   5. Archivage et restauration des dossiers
   6. Attribution et réattribution des dossiers
   7. Notifications et alertes automatiques
   8. Historique des modifications
   9. Commentaires et annotations
   10. Gestion des pièces jointes
2. Consultation
   1. File report
   2. Tasks report
   3. Performance report
   4. Tableau de bord
   5. Rapport de suivi en temps réel
   6. Statistiques par période
   7. Analyse des délais de traitement
   8. Rapport de charge de travail
   9. Export des données (Excel, PDF)
   10. Graphiques et visualisations
   11. Rapport d'activité par utilisateur
3. Paramétrage
   1. Création de trade
   2. Création de services
   3. Création de sub service
   4. Création d'information
   5. Création de tâches
   6. Création de tasks information
   7. Création de tasks services
   8. Mouvement information
   9. Envoi automatique des rapports par mail
   10. Configuration des workflows
   11. Définition des statuts de dossiers
   12. Paramétrage des priorités
   13. Configuration des délais
   14. Modèles de documents
   15. Règles de validation automatique
4. Sécurité
   1. Fonctionnalités
   2. Départements
   3. Équipe
   4. Gestion des rôles et permissions
   5. Authentification multi-facteurs
   6. Audit et traçabilité
   7. Chiffrement des données
   8. Contrôle d'accès par IP
   9. Sessions sécurisées
   10. Sauvegarde et récupération
5. Intégration et Communication
   1. API REST pour intégrations tierces
   2. Synchronisation avec calendriers
   3. Intégration email
   4. Webhooks pour notifications
   5. Import/Export de données
   6. Messagerie interne
   7. Notifications push mobiles
   8. Intégration avec systèmes existants
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